Når én af dine nærmeste dør, kan der opstå mange spørgsmål om økonomi, arv og de praktiske forhold omkring dødsboet. Her har vi samlet den vigtigste information ét sted, så du nemt kan få overblik over processen og de næste skridt.
Denne side beskriver, hvordan dødsboer håndteres, når afdøde var kunde i SJF Bank. Har afdøde ikke været kunde hos os, skal du kontakte det relevante pengeinstitut.
Før vi som bank kan håndtere forhold vedrørende et dødsbo, skal skifteretsattesten være udstedt. Når vi har modtaget den sammen med den nødvendige dokumentation, kan vi hjælpe med følgende:
Hvis afdøde var kunde i SJF Bank, får vi automatisk besked om dødsfaldet fra de offentlige registre, hvorefter konti og engagementer registreres som dødsbo.
Skifteretten behandler sagen og udsteder skifteretsattesten. Først herefter kan boets arvinger disponere over boets midler. Afdødes konti i SJF Bank (herunder fælleskonti) er låst for adgang indtil da.
For at vi kan behandle boet, skal vi modtage:
Som udgangspunkt:
Hvis der er oprettet skiftefuldmagter, skal vi som regel kun have legitimation fra fuldmagtshaveren.
Du kan sende relevante oplysninger til os på e-mail eller via E-boks (se nedenfor). Hvis du sender via e-mail, skal dokumentation og legitimation sendes til [email protected]
Ønsker du at sende via E-boks, kan du se hvordan her
Husk at skrive:
Når dokumentationen er modtaget og registreret, kan boets kontaktperson ofte få adgang til boets konti via Mobilbank eller Netbank.
Her kan du blandt andet:
Når skifteretsattest, skiftefuldmagter og legitimation er på plads, kan vi hjælpe med at betale regninger fra boets konti, hvis der er dækning.
Selv før skifteretsattesten foreligger, kan vi ofte hjælpe med betaling af rimelige begravelsesudgifter, hvis der er penge på afdødes konto.
Det kan blandt andet være:
Du kan i mange tilfælde få refunderet dit udlæg mod dokumentation, hvis der er dækning på boets konto. For at få refunderet dine udgifter, skal vi bruge legitimation, regningen på afholdte udgift og dine kontooplysninger. Du skal sende det til: [email protected]
Pensioner behandles og udbetales uden om boet.
Har afdøde et pensionsprodukt i SJF Bank, vil nærmeste pårørende eller begunstiget modtage et brev. Har du modtaget et brev fra vores pensionsafdeling, skal du indsende de oplysninger og dokumenter, der fremgår af brevet.
Send oplysninger til: [email protected]
Husk at skrive:
Hvis afdøde var kunde i SJF Bank, kan vi kan hjælpe med:
Du kan få kontoudskrifter fra dødsdatoen og frem. Har du adgang til boets netbank, kan du ofte selv hente dem.
Vi kan oplyse, hvilke betalingsaftaler og Betalingsserviceaftaler afdøde havde, samt hjælpe med den videre håndtering.
Når dødsfaldet registreres, sender vi en opgørelse over konti og depoter til skifteretten.
Vi kan hjælpe med overførsel af beløb fra boets konti, hvis du ikke selv har adgang via netbank.
Hvis afdøde havde lån eller andre engagementer i SJF Bank, anbefaler vi, at du kontakter afdødes rådgiver eller afdeling tidligt i forløbet.
Vi kan hjælpe med:
Kontakt afdødes rådgiver eller afdeling for vejledning om den konkrete situation.
Når en kunde i SJF Bank går bort, spærrer vi automatisk kundens konti og værdipapirdepoter. I denne periode er det ikke muligt at sælge værdipapirer – heller ikke til dækning af eventuelle omkostninger til bisættelsen eller begravelsen. Samtidig bliver eksisterende salgsordrer og fuldmagter automatisk annulleret.
Vi åbner op for adgangen til depotet, så snart vi har modtaget skifteretsattesten og eventuelle skiftefuldmagter.
Herfra skal arvingerne i fællesskab beslutte, hvad der skal ske med værdipapirerne. Der er som udgangspunkt to muligheder under bobehandlingen:
Hvis boet behandles af en bobestyrer, er det udelukkende bobestyreren, der råder over depotet og håndterer et eventuelt salg.
Har du spørgsmål om værdipapirer, investeringsaftaler eller depotoverførsler, kan du kontakte afdødes rådgiver.
Når boet er klar til afslutning, skal vi bruge:
Når boet er færdigbehandlet, får boets kontaktperson besked fra os.
Der opkræves gebyr for behandling af dødsboer i henhold til vores prisliste over serviceydelser.
For at vi kan behandle boet, skal vi have modtaget:
Har afdøde været kunde i SJF Bank, står vi klar til at hjælpe. Du kan kontakte afdødes rådgiver, den afdeling, hvor afdøde var kunde, eller skrive til [email protected]
Når vi har modtaget den nødvendige dokumentation, kan vi hjælpe dig videre med bobehandlingen.
Du kan med fordel læse guiden
Når livet slutter på Borger.dk
Eller læse mere på Danmarks domstole:
Ja. Hvis der er dækning på afdødes konto, kan vi ofte hjælpe med betaling af rimelige begravelsesudgifter, også før skifteretsattesten er udstedt.
Rimelige begravelsesudgifter dækker over:
Hvis vi — mod forventning — ikke kan betale regningen, kontakter vi dig selvfølgelig.
I nedenstående tjekliste giver vi dig overblikket over nogle af de opgaver, du eksempelvis skal huske at tage dig af som pårørende eller arving.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp til ovenstående opgaver, er du velkommen til at kontakte din pårørendes rådgiver hos os.
Man har mulighed for selv at vælge, at dødsboet skal behandles af en bobstyrer, ligesom der i særlige tilfælde skal være en bobestyrer (eksempelvis hvis afdødes gæld er større end formuen).
Det er skifteretten, der udpeger en autoriseret bobestyrer, men afdøde og pårørende har mulighed for at komme med et ønske om en specifik person.
Der er flere fordele ved at lade dødsboet behandle af en bobestyrer:
I de fleste tilfælde tager det omkring 3-4 uger, før skifteretten kontakter de pårørende og kan begynde processen med at udstede en skifteretsattest. Den samlede behandlingstid afhænger af den konkrete sag.
Hvis det er dig, der har arrangeret afdødes begravelse eller bisættelse, er det sandsynligvis også dig, der bliver kontaktet af skifteretten. Det sker typisk 3-4 uger efter dødsfaldet. Du bliver indkaldt til enten et telefonisk eller fysisk møde.
Forud for mødet sender vi automatisk en opgørelse over afdødes konti, depot m.m. til skifteretten.
Hvis man som efterlevende ægtefælle skal indsende tilsvarende oversigt, kan vi fremsende opgørelsen. Vi gør opmærksom på, at vi tager et gebyr for denne opgørelse.
Skifteretten sørger desuden for at få oplysninger om eventuel fast ejendom m.m. De bruger i første omgang oplysningerne til at kunne vejlede om de forskellige bobehandlingsformer som privat skifte eller uskiftet bo.
Efter mødet i skifteretten bliver der udstedt en skifteretsattest, der fortæller, hvem der er boets arvinger.
Når skifteretsattesten er udstedt, får boets arvinger adgang til boets midler – herunder konti m.m. Hvis der er flere arvinger, er det en god idé at lave skiftefuldmagter, så der kun er en person, der administrerer boets midler – ellers skal alle arvinger underskrive, hver gang der skal foretages dispositioner i boet.
Vi har brug for følgende, før vi kan hjælpe dig:
Skifteretten pålægger arvingerne forskellige opgaver, der skal løses - eksempelvis at betale regninger for afdøde, sælge en ejendom eller betale eventuel gæld. I kan vælge at løse opgaverne selv eller i samarbejde med en advokat.
Eksempler på opgaver kan være at:
Man har mulighed for selv at vælge, at dødsboet skal behandles af en bobstyrer, ligesom der i særlige tilfælde skal være en bobestyrer (eksempelvis hvis afdødes gæld er større end formuen).
Det er skifteretten, der udpeger en autoriseret bobestyrer, men afdøde og pårørende har mulighed for at komme med et ønske om en specifik person.
Der er flere fordele ved at lade dødsboet behandle af en bobestyrer:
Når banken modtager besked om dødsfaldet, registreres afdødes konti og øvrige engagementer som en del af dødsboet.
Boets konti - herunder fælles konti -, depot, kort etc. bliver spærret, så vi kan sikre boets midler, indtil de kan blive udbetalt til de retmæssige arvinger.
Hvis den afdøde har afgivet fuldmagter forud for sin død, f.eks. via Mobilbank, ophører de ved dødsfaldet.
Nej. Som udgangspunkt skal skifteretten først behandle sagen og udstede en skifteretsattest. Herefter skal banken modtage den nødvendige dokumentation, før boets midler kan disponeres.
For at vi kan behandle boet, skal vi modtage:
Når skifteretsattesten er udstedt, og banken har modtaget den nødvendige dokumentation, kan boets kontaktperson som udgangspunkt få adgang til boets konti.
Ja. Når boet er udleveret, kan vi hjælpe med kontoudskrifter, kontooversigter og oplysninger om betalingsaftaler. Har du adgang til boets netbank, kan du ofte selv hente oplysningerne.
Vær opmærksom på at du kun kan få kontoudskrifter fra dødsfald og frem. Det skyldes beskyttelse af personoplysninger.
Værdipapirer kan som udgangspunkt sælges eller overføres til arvingernes depoter som en del af bobehandlingen.
Eventuelle lån og øvrig gæld indgår i bobehandlingen. Hvis boet omfatter fast ejendom eller lån, anbefaler vi, at du kontakter en rådgiver for vejledning om de næste skridt.
Der opkræves gebyr for behandling af dødsboer i henhold til bankens gældende prisliste over serviceydelser.
Du er altid velkommen til at kontakte os. Vi hjælper gerne med spørgsmål om dødsbo, dokumentation, betalinger, adgang til konti og arv.
Har du spørgsmål til den konkrete bobehandling, skal du kontakte afdødes rådgiver eller afdeling.
Har den afdøde en samlever eller ægtefælle, vil vi – på baggrund af en skriftlig accept – overføre faste betalinger til den efterladte. Vi kontakter naturligvis ægtefælle eller samlever, så vi sammen kan aftale, hvad der skal ske med betalinger og eventuelle fælleskonti.
Hvis afdøde var alene, bliver de faste betalinger afmeldt.
Når vi har modtaget en skifteretsattest, kan vi fremsende en oversigt over de afmeldte betalingsaftaler.
Vi gør opmærksom på, at arvinger ikke er forpligtiget til at betale eventuelle regninger for afdøde, før der er udstedt en skifteretsattest. Indtil attesten er udstedt, er det nemlig kun skifteretten, der kan disponere over boets midler.
Er der fast ejendom, der skal sælges, vil det være en god idé at tage kontakt til en rådgiver i SJF Bank eller en advokat, der kan hjælpe med rådgivning i forbindelse med salget.
Er der gæld i ejendommen til Totalkredit eller os, skal I tage kontakt til en rådgiver og aftale nærmere om indfrielse/gældsoverdragelse.
Hvad hvis der er gæld?
Arvingerne kan betale gælden, når der er udstedt skifteretsattest. Kontakt os for at aftale nærmere om indfrielse eller gældsoverdragelse i forhold til afdødes gæld til banken.
Hvis afdøde havde en pensionsordning og/eller livsforsikringer i banken, kontakter vi boets kontaktperson med henblik på udbetaling, når vi har modtaget skifteretsattesten.
Pensionsopsparing i form af ratepensioner, kapitalpensioner og aldersopsparing udbetales som hovedregel uden om boet til den, der er indsat som begunstiget. Udbetalingerne indgår altså ikke i hverken åbningsstatus eller boopgørelse. Derimod indgår pengene på selvpensions— og indekskonti i boet og udbetales til arvingerne, der er registreret på skifteretsattesten.
Forsikring udbetales som hovedregel uden om boet til den, der er indsat som begunstiget. Hvis vi har pant i forsikringen, og afdøde har lån i banken, modregner vi lånet i forsikringssummen og udbetaler et eventuelt overskydende beløb til den begunstigede.
For de penge, der udbetales uden om boet, gælder det, at stats— og boafgiften trækkes fra, inden beløbet udbetales.
Når der er truffet aftale om udbetaling af pensionsordningerne, sørger vi for afregning af nødvendige skatter og afgifter i forhold til pensionsordningen, herunder eventuelt boafgift vedrørende pensionsordningen.
Når midlerne i boet skal fordeles, er det vigtigt, at vi får oplyst fordelingsnøgle (en beskrivelse af hvordan arven skal fordeles mellem arvingerne) samt registrerings- og kontonummer for alle arvinger.
Er der værdipapirer i boet, som arvingerne gerne vil beholde, skal vi have oplyst CD-ident (det kan dit eget pengeinstitut hjælpe med at finde) og depotnummer på de pågældende arvinger.
Når boet er færdigbehandlet, får boets kontaktperson besked fra os.
For god ordens skyld vil vi gøre dig opmærksom på, at vi vil kræve gebyr for behandling af dødsboet.
Gebyret fremgår af vores prisliste over serviceydelser, som du kan finde ved at klikke her.
Hvis du er arving og bosat i udlandet, skal du fremvise eller udlevere legitimation ligesom arvinger/pårørende bosat i Danmark.
Vi skal bruge en kopi af et gyldigt pas og adressedokumentation. Kopiens og dokumentationens gyldighed skal være bekræftet af den myndighed, der har udstedt passet, eller af en advokat.
Har du ikke har et CPR-nummer, skal du fremvise dokumentation udstedt af de nationale myndigheder, hvoraf der fremgår et personregistreringsnummer.
Hvis landet ikke anvender personregistreringsnymmer, skal du fremvise dokumentation om fødested og fødested samt en kopi af dit pas.
