Min Mobilbank melder fejl, selvom jeg taster den korrekte kode

Når Mobilbanken melder fejl på koden, plejer det at hjælpe med en nulstilling.

1. Åben Mobilbank-appen.
2. På login-siden trykker du på spørgsmålstegnet oppe i højre hjørne, hvorefter du vælger ”Opret ny kode”.
3. Log på med MitID, og bagefter vil du kunne vælge en ny kode, som også sagtens kan være den samme kode igen.
4. Du vil modtage en SMS om, at du har installeret ny Mobilbank – dette gør man hver gang, man logger på med MitID.