Bestil, aktivér og spær kort m.m.
Trænger dit kort til en udskiftning, ønsker du et nyt kort eller en ny korttype, kan du via nedenstående link bestille et nyt kort. Husk at have dit MitID klar ved bestilling.
Du kan fortryde din bestilling i op til 14 dage via vores selvbetjeningsløsning under din profil.
Har du fået et nyt kort, der skal aktiveres?
Har du glemt din pinkode til dit kort, så behøver du ikke bestille en ny. Du kan nemlig se din 4-cifret pinkode i din Mobilbank.
Har du fået stjålet dit kort, eller er der en anden, der kender din pinkode? Så skal du spærre dit kort, så du undgår misbrug.
Har du fået misbrugt dit kort, eller vil du gøre indsigelse mod en eller flere betalinger fra dit kort, skal du oprette en kortindsigelse, når dit kort er spærret.
Hvis du selv har spærret et af dine kort i Mobilbank, fordi du f.eks. troede, at du havde fået smidt kortet væk, har du mulighed for selv at aktivere kortet igen senest 14 dage efter, du spærrede det.
Du kan dog ikke aktivere et kort, som er blevet spærret af f.eks. os eller Nets, eller som er blevet spærret, fordi du har tastet din pinkode forkert 3 gange.
Funktionen er tilgængelig samme sted, som du spærrede dit kort, i kortoversigten i Mobilbank.
Har du fået misbrugt dit kort, eller vil du gøre indsigelse mod en eller flere betalinger fra dit kort, skal du oprette en kortindsigelse, når dit kort er spærret.
Er der nogen, der har fået adgang til din Mobilbank – ved at du eksempelvis har mistet din mobil eller MitID – skal du straks spærre for adgangen.